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Esses marcos podem ser observados tamb\u00e9m nos resultados que cada departamento vem apresentando nas AGMs. Um exemplo \u00e9 o do Departamento de Patrim\u00f4nio da CNBB, coordenado por Jhony Jesus Sales Grota. Participando do processo desde o in\u00edcio, ele aponta como avan\u00e7o em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o a consolida\u00e7\u00e3o do “Levantamento do Invent\u00e1rio da Unidade da Sede”.<\/p>\n
“Eu sei dizer exatamente quantos computadores e quantos aparelhos de ar-condicionado existem na sede. Hoje temos um ativo imobilizado registrado e integrado com a contabilidade por meio do Sistema Integrado de Gest\u00e3o Empresarial (SIGAM). O mesmo sistema ser\u00e1 implementado em todos os regionais da CNBB”, refor\u00e7ou.<\/p>\n
Outra frente de trabalho que avan\u00e7ou no departamento foi a “Gest\u00e3o dos Contratos de Loca\u00e7\u00e3o” com o desenvolvimento de uma reestrutura\u00e7\u00e3o de contratos, aprimoramento dos registros de loca\u00e7\u00e3o, melhor manuten\u00e7\u00e3o dos im\u00f3veis e a atualiza\u00e7\u00e3o da documenta\u00e7\u00e3o patrimonial.<\/p>\n
Metodologia de Gest\u00e3o por Resultados<\/h3>\n
A metodologia parte da premissa de que s\u00f3 se pode gerenciar o que se pode medir. Neste sentido, a cada trimestre os departamentos elencam uma m\u00e9dia de quatro Objetivos Estrat\u00e9gicos para os quais elabora os resultados esperados e os indicadores-chave de desempenho, identificados pela sigla KPI que em ingl\u00eas significa “Key Performance Indicator”, term\u00f4metros que v\u00e3o ajudar a medir se uma a\u00e7\u00e3o foi realizada e obteve \u00eaxito.<\/p>\n Esses KPIs s\u00e3o checados mensalmente por todos os departamentos, com a supervis\u00e3o dos gestores da CNBB, nas reuni\u00f5es chamadas Avalia\u00e7\u00e3o Gerencial Mensal. Ap\u00f3s cada trimestre elabora-se novos objetivos a serem perseguidos.<\/p>\n \u201cO objetivo desta reuni\u00e3o \u00e9 que os coordenadores de cada departamento apresentem o seu painel de indicadores, objetivos, o que atingiu, o que n\u00e3o e por que n\u00e3o atingiu e o que vai ser feito em termos de desempenho para corrigir os rumos”, apontou o consultor de gest\u00e3o de processos na CNBB, Jos\u00e9 Bezerra Luna.<\/p>\n Ele explica que o modelo de gest\u00e3o por resultados vem sendo aplicado gradualmente na CNBB at\u00e9 ser incorporado em todos os departamentos. “Nesta nova fase, iniciada no 3\u00ba trimestre de 2022, n\u00f3s substitu\u00edmos o ‘dashboard – painel de controle’ que vinha sendo feito atrav\u00e9s de planilhas Excel por uma ferramenta web especializada em gest\u00e3o por resultados denominada Plany. Fizemos tamb\u00e9m ajustes no modelo para deix\u00e1-lo ainda mais claro no tocante aos objetivos a serem alcan\u00e7ados e aos resultados-chave esperados em cada setor”, disse.<\/p>\n Com a implanta\u00e7\u00e3o do modelo de gest\u00e3o, Luna aponta os resultados gerais alcan\u00e7ados at\u00e9 o momento: “desafios e problemas dos setores sendo resolvidos de forma consistente; objetivos compartilhados entre os setores resultando numa maior integra\u00e7\u00e3o e corresponsabilidade; melhor alinhamento entre os gestores e as equipes; mais autonomia e resolubilidade dos colaboradores; melhor clima organizacional”.<\/p>\n<\/blockquote>\n O ec\u00f4nomo da CNBB, monsenhor Nereudo Freire Henrique, aponta como conquista do processo a percep\u00e7\u00e3o da import\u00e2ncia da necessidade do planejamento de cada setor da Confer\u00eancia que ao projetar as metas para celeridade dos processos e redu\u00e7\u00e3o dos custos de forma racionalizada produz um ganho em termos de economia para a entidade.<\/p>\n Outro ponto que o ec\u00f4nomo da CNBB percebe como avan\u00e7o \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o e a integra\u00e7\u00e3o de colaboradores de diferentes setores. Ele aponta como exemplo a integra\u00e7\u00e3o do trabalho do Departamento Social da CNBB – que, entre outras coisas, faz a gest\u00e3o do Fundo Nacional de Solidariedade e dos projetos juntos aos empobrecidos em todo pa\u00eds – com \u00e1reas internas da organiza\u00e7\u00e3o como as \u00e1reas financeira, comunica\u00e7\u00e3o, contabilidade e tecnologia da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n “O colaborador entende que ele n\u00e3o est\u00e1 fazendo algo apenas para si e seu setor, mas est\u00e1 gerando algo para toda confer\u00eancia. A metodologia faz com que todos se sintam participantes e construtores e gera frutos da e para a confer\u00eancia dos quais todos se sentem respons\u00e1veis. S\u00e3o resultados extremante importantes”, disse.<\/p>\n A coordenadora da Secret\u00e1ria T\u00e9cnica e Protocolo da CNBB, Andreia Teixeira Borges, passou a integrar a metodologia de gest\u00e3o por resultados no \u00faltimo trimestre. “Gostei muito que a metodologia funciona tanto para apresentar resultados para todo mundo na AGM quanto para dentro da pr\u00f3pria secretaria para sabermos o passo a passo da realiza\u00e7\u00e3o das nossas metas”, disse.<\/p>\n Um dos objetivos estrat\u00e9gicos da Secretaria T\u00e9cnica foi o planejamento do suporte da \u00e1rea para a organiza\u00e7\u00e3o da etapa presencial da 59\u00aa Assembleia Geral da CNBB, cuidando de todo processo antes, durante e depois de sua realiza\u00e7\u00e3o. Andreia destaca como um dos avan\u00e7os a elabora\u00e7\u00e3o do Procedimento Operacional Padr\u00e3o (POP) da Assembleia, uma esp\u00e9cie de documento que detalha o que deve ser feito em cada etapa do processo.<\/p>\n A coordenadora da secret\u00e1ria t\u00e9cnica considera excelente a metodologia de gest\u00e3o por resultados com destaque ao processo de “feedback” realizado nas reuni\u00f5es mensais da AGM que permite que cada setor exponha suas dificuldades e avan\u00e7os e obtenha dos coordenadores as diretrizes para corre\u00e7\u00e3o dos rumos e da rota. “O feedback da chefia \u00e9 muito importante para colaborar com a orienta\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es que vamos implementar”, disse.<\/p>\n O coordenador do departamento Financeiro, Adriano Tomaz, afirma que a metodologia de trabalho por metas ajudou a \u00e1rea financeira a focar mais na busca por resultados e em melhorias na transpar\u00eancia no setor.<\/p>\n Ele tamb\u00e9m afirma que a gest\u00e3o por resultados colaborou para que o departamento aprimorasse e otimizasse as rotinas de seu departamento. “Por exemplo, as rotinas financeiras que faz\u00edamos manualmente no sistema e-banco at\u00e9 ent\u00e3o, ser\u00e3o feitas eletronicamente a partir de outubro”, comemora.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A metodologia de Gest\u00e3o por Resultados na sede da CNBB completou um ano neste m\u00eas de setembro. Um marco recente desta conquista foi a transi\u00e7\u00e3o para a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma de gest\u00e3o estrat\u00e9gica chamada “Plany”. S\u00e3o marcos tamb\u00e9m deste processo a maior integra\u00e7\u00e3o das \u00e1reas e colaboradores, a economicidade e a transpar\u00eancia nos processos<\/p>\n","protected":false},"author":142,"featured_media":931046,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":""},"categories":[50,841],"tags":[4345],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/posts\/930980"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/users\/142"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/comments?post=930980"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/posts\/930980\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/media\/931046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/media?parent=930980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/categories?post=930980"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnbb.org.br\/cnbb-app\/wp\/v2\/tags?post=930980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/www.cnbb.org.br\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Reuniao-de-AGM-marco-2022-300x225.jpg\")
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Procedimento Operacional Padr\u00e3o<\/h3>\n
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