O grupo integrado por 20 voluntários vai atuar nos espaços da Casa, fazendo a experiência de contato direto com as famílias de migrantes e refugiados acolhidos no Centro. A formação teve a participação da irmã Rosita Milesi, diretora do Instituto Migrações e Direitos Humanos (IMDH)/Fundação Scalabriniana, e de Paulo Tavares, coordenador do Centro de Acolhida